Close

Customer Relationship Management

Ekspertise og fokus

  • Mere end 10 års erfaring som bruger og administrator af Salesforce.com i salgs-, support-og service organisationer.
  • Teknisk implementering og tilpasning samt organisatorisk forankring af Salesforce.com baseret på forretningens krav og ”best-practices” for CRM-systemer.
  • Solid viden om integration mellem Learning Management Systemer og Salesforce.com for rapportering og opfølgning på trænings-og uddannelses statistik.
  • Teknisk implementering samt organisatorisk forankring af
    Salesforce.com løsninger baseret på forretningens krav for
    salgssupport -og service organisationer.
  • Justering af eksisterende Salesforce.com løsninger i forbindelse
    med integration til andre forretningskritiske systemer, såsom ERP
    og LMS-systemer.